ECG+プレミアムをファミリー共有で共有する

Apple ファミリー共有が有効になっていれば、対象となるサブスクリプション（年額＋ファミリー共有、または買い切り＋ファミリー共有）を家族と共有でき、家族は別途サブスクリプションを購入しなくてもECG+を利用できます。ここでは、その設定方法と、すぐにうまくいかない場合に確認すべきことを説明します。

ステップ1：ファミリー共有を設定する

iPhoneで設定を開き、Apple ID（一番上のあなたの名前）をタップして、ファミリー共有をタップします。まだ設定していない場合は、画面の指示に従ってファミリーグループを作成し、家族を招待してください。

ステップ2：サブスクリプション共有をオンにする

ファミリー共有でサブスクリプションをタップし、サブスクリプションを共有がオンになっていることを確認します。

ステップ3：正しいApple IDを確認する

家族はあなたのファミリー共有グループに追加されていて、かつそのグループに含まれるApple IDで自分のデバイスにサインインしている必要があります。

ステップ4：家族のデバイスにECG+をダウンロードする

家族のiPhoneでECG+を開いて購入ページに進み、購入を復元をタップします。少し待つと、サブスクリプションが自動的に有効になります。

トラブルシューティング

うまくいかない場合は、次の点を確認してください。

• 購入したプランがファミリー共有に対応していること。共有できるのは、ファミリー共有のオプションを付けて購入した年額プランと買い切りプランのみです。
• 主催者（オーガナイザー）のデバイスで、サブスクリプションのファミリー共有が有効になっていること。
• 家族が同じファミリーグループに参加していて、正しいApple IDでサインインしていること。
• 家族にiPhoneを再起動してもらい、もう一度購入を復元を試してもらうこと。

それでも解決しない場合は、アプリからお問い合わせのうえ、あなたがファミリーの主催者か家族かと、どのサブスクリプションプランを購入したかをお知らせください。hello@ecg.plus までご連絡いただくこともできます。

よくある質問